ANSWERS / 05

球没动静、提醒没来,先从这里找答案

比分卡在半场不动、球员数据迟迟没换、订好的提醒一声不响——金年会看台把球迷问得最多的几类情况按场景排好,对着自己的处境往下看就行。

点开一条问题,答案在下面展开

暖色底面上立着一枚风向标,影子被拉得很长
风往哪边吹,看台先知道

01 / 比分与数据

球到哪一步,多久能看见

从场上那一下到你手机屏幕上的数字,中间是一整条现场信息流。

文字直播大约每 15 秒刷新一遍。场上比分出现变化,一般 5 秒内就反映到列表上。

固定在每周三上午 10:00 更新一次,一次覆盖上一周已经打完的全部场次。

赛事查询中心分三栏,球员数据固定在第二栏。进去直接往中间看,不用来回翻。入口在应用中心。

文字直播走的是文本流,对机型要求不高。安卓版安装包 26 MB,Android 7.0 及以上都能装。

先手动下拉一次列表重新拉取。还是不动,就把场次名称和当时的时间点记下来,从反馈入口发给我们。

02 / 订阅与提醒

想让手机主动响一声

提醒不是默认打开的,订什么、收多少,全由你自己勾。

贴在看台栏杆上的直角提醒卡片特写,边缘有些起毛

默认是关着的。想收哪一类消息,自己在设置里把范围勾上,不勾就不推。

指定联赛、指定球队、球员数据更新三类。可以只勾其中一种,也可以三类都开着。

先看手机系统有没有给应用放行通知权限,再看订阅范围是不是还停在上一赛季的球队上。

把对应那一类关掉就行,随时能改回来。取消订阅不影响你继续看比分和数据。

导航测试版收录的 12 个华人联赛,赛程一有调整就通过订阅提醒推出去。想追版本变化,可以翻看台播报。

03 / 收藏服务

看台上的旧物,怎么交到我们手上

压在箱底的球衣、夹在书里的票根、抽屉角落的徽章,都可以走这条线。

分球衣、票根、纪念徽章三类。球衣含主客场版本与纪念版,票根按赛季归档,徽章按赛事主题分组。

每件藏品会配一份来源说明,把你记得的比赛、年代和拿到它的场合一起写进去。

清点、记录、编号、按类归档,最后给你一份随时能查的藏品档案。

建档完成后按你选的方式寄送交付,寄出前先把清单跟你过一遍再装车。

从 2019 年起在山东本地开展,覆盖山东及周边省市,到现在整理过的藏品已经超过 4000 件。

04 / 账号与信息

看不看比分,和你的信息有多少关系

只想知道比分的人,什么都不用留给我们就够了。

不用。比分、文字直播和球员数据都能直接看,提反馈时匿名也能提交。

只在你主动订阅或提交反馈的时候留下必要的那部分,具体范围写在数据保护说明里。

可以。查看和删除的入口同样在数据保护说明里,按页面提示走就行。

不会。提醒默认关着,只有你自己勾选了范围,消息才会推到你手机上。

05 / 还是没解决

把遇到的情况直接写下来发过来

任意页面都能两下点到提交表单,不用登录,匿名也能提交。把场次、时间点和看到的现象写清楚,我们处理起来会快很多。

问题反馈在工作日 9:00-18:00 之间回复