02 — 看台纪事

风从哪来,
我们记了不止一本

金年会看台起于看台边的一本记录本。今天我们把华人联赛与城市业余赛事的比分送到你手机上,把球员数据按周理清,也帮山东球迷把球衣、票根和纪念徽章收好、整理到位。

服务中心 · 山东济南 本地收藏服务自 2019 年做起

看台纪事沿革

01 · 起点

看台边的那本记录本

最早记比分的人坐在看台上,手边只有一个横格本和一支铅笔。比分、换人、谁在第几分钟起势,一页一页往下写。

页边还留着天气和风向。哪一侧的风更大,直接决定一支球队愿不愿意压上。这些当时看着没用的东西,后来成了最耐读的部分。

02 · 搬进系统

从手记到能查的数据

纸上的东西多了以后,一个人翻不动。我们把记录搬进系统,现场记一遍、赛事方公开信息记一遍,两边对得上才发出去。

2021 年安卓版第一次上线,到今天走过九次主要版本更新。查一场比分从五步缩到三步,老用户临时翻数据基本抬手就到。

2021 安卓版首次上线
9 次主要版本更新
3 步查完一场比分

体育收藏服务介绍 · 03

球衣、票根、纪念徽章,三样东西三种收法

自 2019 年起,我们在山东本地和周边省市接下球迷手上的赛事纪念物,累计整理超过 4000 件。每件东西都顺着一条线走完:说清来源、整理建档、寄送交付。

几张旧球票与存根特写,纸面留着折痕与褪色痕迹
票根按赛季归档,折痕与褪色一并留着

球衣

主客场版本与纪念版分开登记,胸标、号码与所属赛季逐件记清,再按赛季归位。

票根

按赛季归档,不做修补也不裁边,让票面的日期、座位和撕口自己说话。

纪念徽章

按赛事主题分组,成套的凑齐后统一安放,单枚的按年份排开,方便日后取用。

多枚赛事纪念徽章平铺,金属表面带细微划痕
成套与单枚分开放,金属面用软纸隔开

04 · 本地节奏

山东本地的日常

收藏这条线从 2019 年起长在山东本地,接下的物件大多来自省内赛事,也有周边省市的球迷寄过来。

忙闲跟着赛季走。赛程扎堆的时候一天到几件新东西,先做来源登记;休赛期把积压的整理建档补完,再统一安排寄送。

想把东西送过来,或者先问问某一件该怎么收,从联系入口留一条消息就行,不用提前约时间。

05 · 团队

看台后面的人

团队 21 个人,分三组:数据校对、内容编辑、客服。比赛日的晚上和周末都排了值班,谁在线谁先接住问题。

桌面上摊开的记录本、铅笔与几张看台票根,暖色台灯照明
记录本、铅笔和当天收下的票根,常常同时摊在一张桌上
A 数据校对

现场记录与赛事方公开信息两条来源各自留一份,两边对得上才推给列表。比分刚变的那几分钟,这一组盯得最紧。

B 内容编辑

把一场比赛写成人能读下去的东西,也负责看台播报的条目整理。收藏进来的物件由这一组写字说明来由,配好图再归档。

C 客服

接刷新卡顿、订阅没收到、收藏想约时间这几类消息。问题从固定入口进来,留不留联系方式都能提交,工作日当天回复。

06 · 节点

一路走来的几个节点

  1. 01 看台边的记录本启用,比分和场上细节开始留在纸面上。
  2. 02 两条来源各自留一份的做法定下来,成为每场比赛的固定动作。
  3. 03 安卓版首次发布,纸上的记录第一次能被手机查到。
  4. 04 累计九次主要版本更新,查比分从五步缩到三步。
  5. 05 山东本地收藏服务开展,整理藏品超过 4000 件。
  6. 06 华人联赛导航测试版接进订阅提醒,赛程有变化就会推到你手上。